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Unsere Serviceleistungen und unser technischer Kundendienst im allgemeinen gehören zu unseren wichtigsten Aktivitäten. Denn PRIMON AUTOMAZIONI richtet größte Aufmerksamkeit darauf, dass die verwirklichten Anlagen immer die besten Leistungen erbringen, egal wo sie installiert sind.

Unseren Kunden stehen die folgenden Serviceleistungen zur Verfügung:
  • Technischer Kundendienst, on Line (telefonisch, Email, Fax)

  • Ferngesteuerte Teleassistenz per Modem. Mittels einer Telefonverbindung, unter Voraussetzung einer spezifischen Genehmigung seitens des Kunden, ist PRIMON AUTOMAZIONI in der Lage alle angeschlossenen Anlagen zu überwachen und die erforderlichen Anweisungen für eine korrekte Verwendung zu geben.

  • Sofortige Verfügbarkeit unseres Personals für Inspektionen und Eingriffe vor Ort.

  • Schnelle Lieferung von Ersatzteilen, Verbrauchsprodukten, Bestandteilen, usw., und zwar sowohl auf Grund der Leistungsfähigkeit unseres Lagers, als auch auf Grund der Verwendung von Bestandteilen, die wir von führenden Zulieferanten erwerben, um unseren Kunden Zuverlässigkeit hinsichtlich der Lieferung und Auffindbarkeit der Bestandteile im gesamten Territorium garantieren zu können.

  • Programmierte Assistenz. PRIMON AUTOMAZIONI bietet Ihnen programmierte Wartungsengriffe, die durch einen spezifischen Vertrag geregelt werden. Diese angebotene, regelmäßige Serviceleistung, und zwar an, im Voraus festgelegten Daten in Abstimmung mit dem Kunden, sieht eine Reihe von Kontrollen und Wartungseingriffen vor, die sowohl unter Zugrundelegung der Anlagentypologie, als auch der effektiven Anforderungen definiert werden.

Primon Automazioni - Via Piano Grande, 64 - 28924 Verbania (VB) Italy - Tel. +39 0323 586274 / Fax +39 0323 586276 - P.I. 00568900039 - Privacy Policy
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